السياسات العامة و الخصوصية​

سياسة العملية التعليمية في أكاديمية حروف

أكاديمية حروف تعتمد سياسة ممنهجة ومدروسة لتحسين مستوى أبنائهم ضمن مجموعة إجراءات وضعت بدقة و عناية و تم مراعاة الأمور التالية:

  • عدم الضغط على الطالب للحول دون وصوله إلى حالة الملل و الضجر.
  • استخدام الأساليب التعليمية الجذابة و الممتعة للطالب.
  • الاعتماد على مناهج دراسية موثوقة.
  • كادر تعليمي محترف يجيد اللغة العربية و الإنجليزية.
  • المرونة في التوقيتات .
  • تقارير دورية لولي الأمر لكي تبقيه على اطلاع بحالة أبنائه.
  • أرشفة و تسجيل جميع الدروس المبثوثة لتوثيق مجريات الحصص الدراسية.

هي عبارة عن درس مقداره من (ساعة وربع – ساعة ونصف) يتخللها (5-10) دقائق استراحة.

  • (40 – 50) دقيقة : لغة عربية.
  • (5 – 10) دقائق :استراحة.
  • (20 – 30) دقيقة : ثقافة إسلامية و أخلاق و قيم و عادات وتقاليد حميدة.

هي مجموعة من الطلاب من (2 – 4) طالب يدرسون مع بعضهم في نفس الوقت و يكونو متقاربين في العمر و المستوى.  

  • تعتمد أكاديمية حروف على منهاج وزارة التربية و التعليم الأردنية كمرجع أساسي للتعليم و تحديدا على مادتي اللغة العربية والثقافة الإسلامية. 
  • كما و تعتمد على سلسلة كتب (Madinah Arabic Reader ) في تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها و المقدمة من شركة (GoodWord) .

 لدى أكاديمية حروف مستويات متعددة حسب حالة وعمر الطالب و احتياجه من مرحلة تعلم الحروف الى مرحلة إتقان النطق و السمع و الكتابة للحروف و الكلمات و الجمل مع بعض مهارات قواعد اللغة العربية.

يكتسب الطالب خلال مراحل تقدمه في أكاديمية حروف كل ما يحتاجه من مهارات اللغة العربية لكي يكون قادر على ممارسة لغته العربية من محادثة و  استماع وقراءة وكتابة.

 يتم إرسال كراسة الطالب على شكل ملف ويقوم ولي الأمر بطباعتها على ورق. تحتوي الكراسة على:

  •  نفس المواضيع التي تدرسها المعلمة خلال الحصة الدراسية.
  • تحتوي على صفحات للنسخ لتحسين الخط و الكتابة باللغة العربية .
  • تحتوي على روابط الكترونية (QR) يتم مسحها بكاميرا الهاتف التي تأخذكم مباشرة إلى محتوى تعليمي الكتروني تفاعلي جذاب للطالب مرافق للمحتوى المكتوب على الكراسة . مما يساعد الطالب على الفهم و الإستيعاب.

تمتاز أكاديمية حروف بشمولها على محتوى تعليمي الكتروني تفاعلي جذاب للطالب يساعده على فهم المعلومة بطريقة سريعة و مسلية . يمكنه الوصول إليه من خلال صفحة الطالب أو من خلال مسح علامة ال(QR) الخاصة بكل درس.

يتم هنا طرح مجموعة من المواضيع المتعلقة بحياة المسلم و التي تهتم بأركان الإسلام و الإيمان و سيرة الرسول صلى الله عليه و سلم و قيم و أخلاق المسلم و العادات والتقاليد الحميدة مع حفظ بعض سور القرآن الكريم. و تعتمد مستويات الثقافة الإسلامية على عمر الطالب ومستواه .

يتم تبليغ الطالب بمهام وواجبات منزلية (اختيارية) بسيطة و سريعة لتبقيه في حالة تذكر للمواد التعليمية التي يأخذها خلال الدروس.

يتم تقييم حالة الطالب بشكل دوري من خلال فحص يتم عقده في منتصف المستوى و في نهاية كل مستوى للطلاب.

  • المحادثة.
  • تنويع المصادر التعليمية.
  • تكرار الحروف و الكلمات في تحسين مخارج الحروف.
  • التعلم من خلال اللعب .
  • خلق روح التنافس بين الطلاب.
  • الواجبات و المهام الأسبوعية.
  • الكتابة خلال وقت الحصة .
  • النسخ على كراسة النسخ الخاصة بكل مستوى.
  • فحص أداء مستوى الطالب بشكل دوري للتحقق من مستوى الطلب.

تبقى أكاديمية حروف ولي الأمر في حالة إطلاع مستمر على حالة أبنائه من خلال مجموعة من التقارير كالتالي.

  • شهرياً يتم إرسال ما سيتم تدريسه للطالب من معلومات و مهارات و أهداف تعليمية كخطة شهرية.
  • أسبوعياً يتم إرسال تقرير بحالة الطالب خلال الأسبوع السابق و ما تم تحقيقه و أهداف تعليمية

الاشتراكات الشهرية و سياسة الحضور والغياب للطلاب

  • يحصل كل طالب جديد على فرصة حضور أسبوع مجانا(درسين كل درس ساعة).
  • تكون مدة الاشتراك للشهر الواحد الإفتراضية للطالب هي أربعة أسابيع و كل أسبوع درسين مدة كل درس ( ساعة ونصف – ساعة وثلث)  يشمل استراحة 10 دقائق خلال الحصة. يعني أن الاشتراك هو عبارة عن رصيد حصص و ليس مدة زمنية من الى. على أن لا يتجاوز تمديد الاشتراك اكثر من 4 حصص للإشتراك الواحد في حال استحق الطالب تمديد اشتراك .
  • يتم تبليغ أولياء الأمور لدفع الاشتراكات مسبقا.
  • في حال غياب المعلمة عن الحصة يتم إعلام أولياء الأمور مسبقا و يتم تمديد الاشتراكات للطلاب بمقدار الحصص التي تغيبها المعلمة و لا تحسب للطالب على أنها من الأربعة حصص المسموحة للطالب في تمديد الاشتراك بها.
  • في حال حصول ظرف طارئ عند المعلمة و تعذر عليها إمكانية حضور الحصص لدرسين أو أكثر فإنه يتم تعيين معلمة جديدة للشعبة الى حين عودة المعلمة للتدريس مجددا

في حال غياب أحد الطلاب عن الدرس وكان قد قام بتبليغ الأكاديمية مسبقا عن ذلك قبل موعد الحصة بـ(24 ساعة) على الأقل فإنه:

  •  يتم تمديد الاشتراك بمقدار غيابه عن الحصص على أن لا تجاوز غياب الطالب عن 4 دروس في الإشتراك الشهري الواحد.
  • يتم إرسال رابط تسجيل الحصة التي غابها الطالب للأهل.
  • تقوم المعلمة بعمل مراجعة سريعة للطالب في الدرس اللاحق عن المعلومات التي غاب عنها.

في حال غياب الطالب بشكل مفاجئ دون تبلغ الاكاديمية  فإنه : 

  • لا يتم تمديد الاشتراك بمقدار غيابه عن الحصص.
  • يتم إرسال رابط تسجيل الحصة التي غابها الطالب للأهل.
  • تقوم المعلمة بعمل مراجعة سريعة للطالب في الدرس اللاحق عن المعلومات التي غاب عنها.
  • في حال غياب طالبين أو اكثر من طلاب الشعبة و كان غيابهم مبرر حسب النقطة رقم (1) فإنه يتم تأجيل الحصة للكل و تمدد الاشتراكات للكل.
  • في حال غياب طالبين أو اكثر من طلاب الشعبة و كان غيابهم غير مبرر حسب النقطة رقم (2) فإنه لا يتم تأجيل الحصة و تبقى قائمة مع الطلاب الحاضرين و لا يتم تمدد الاشتراكات للطلاب الغياب
  • في حال تأخر الطالب عن الحضور أو قام بحضور جزء من الدرس يتم احتساب الحصة للطالب و يتم ارسال تسجيل الحصة للطالب لمشاهدة ما غاب عنه من الحصة.
  • لا يتم تمديد للطالب اشتراكه الشهري الواحد أكثر من أربعة دروس في الاشتراك الواحد تحت أي ظرف من الظروف. 
  • في حالة العطل والأعياد الرسمية إذا تعارض موعد الحصة مع العطلة فإنه يتم تأجيل الحصص لكل الطلاب مع تمديد الاشتراكات للكل و لا تحسب للطالب على أنها من الأربعة حصص المسموحة للطالب في تمديد الاشتراك بها

سياسات عامة

يقوم ولي الأمر للطالبعمل إشتراك داخل الموقع الإلكتروني, و يقوم بتسجيل أبنائه داخل الموقع من خلال النموذج الخاص و حسب الخطة التي يختارها و يقوم بإختيار التوقيتات المناسبة لأبنائه و تعبئة البيانات حسب المطلوب, ثم تقوم إدرة الأكاديمية بعمل مقابلة مع ولي الأمر و الطالب لتحديد مستوى الطالب بشكل دقيق و تحيد ما هو الاحتياج المطلوب لولي الامر و تقوم بعد ذلك الاكاديمية بعمل درس او درسين مجانا للطالب لتجربة الاكاديمية و بعد ذلك يتم  إرسال جميع البيانات اللازمة لولي الأمر مع جدول الدروس المناسب للأبناء, ثم يقوم الطلاب بالدخول للدروس و تبدأ العملية التعليمية, و يقوم الأب بدفع المستحقات المالية كل شهر عن أبنائه بدفعه مالية مسبقة عن كل إشتراك شهري حسب الأسعار المعروضة.

يتم انشاء حساب ولي الأمر من خلال إشتراك ولي الأمر من خلال الدخول الى رابط الموقع و عمل حساب ولي أمر و تزويد الموقع بالمعلومات اللازمة لإتمام عملية التسجيل.

يتم انشاء حسابات الأبناء من خلال إدارة الموقع نفسها و يتم ارسال البيانات لولي الأمر من خلال ليات التواصل

تكون آلية التواصل بين إدارة الأكاديمية و ولي الأمر من خلال ما يلي :

البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بولي الأمر

المكالمة الهاتفية برقم هاتف ولي الأمر

رسائل نصية SMS الى هاتف ولي الامر

رسائل WhatsApp الى هاتف ولي الامر.

آليات التواصل مع الطالب من خلال أدوات الموقع الإلكتروني.

يجب ان تكون معلومات ولي الأمر و الطلاب صحيحة ودائمة لكي نستطيع التعامل من خلالها بشكل دائم لضمان النتائج الكاملة.

إذا كان لولي الأمر أطفال مشتركين مسبقا و أراد ان يضيف طالب جديد فإنه يجب عليه ان يضيفهم من نفس حساب ولي الأمر لكي يستطيع ان يأخذ العروض العائلية.

تشمل بيانات ولي الأمر كل المعلومات التي قام ولي الأمر بتزويدها للأكاديمية مثل الإسم و البريد الإلكتروني و غيرها.

و تشمل كذلك كل الطلبات التي طلبها ولي الأمر و الدفعات المالية و تواريخها و عدد الطلاب المشتركين و غير ذلك من البيانات.

PayPal

Credit cards

Bank transfer

Exchanger centers transfer

إذا تعذرت عملية الدفع الإلكتروني فيمكن تحويل الدفعات الى حوالات بنكية و مصرفية.

المدة الزمنية لأي إشتراك بغض النظر عن عدد الطلاب هي أربعة اسابيع . و تقوم بدفع إلتزاماتك المالية للموقع بشكل مسبق, إلا اذا تواصلت مع إدارة الاكاديمية و تم تحديد لك عرض خاص مالي و زمني.

إشتراك اسبوع مجانا:

يستطيع ولي الامر إشراك كل أبنائه بهذا العرض سواء كانو بنفس الفترة أو بفترات متفاوتة , ويحق لكل طالب إستخدام هذا العرض مرة واحدة فقط في الموقع و يتم تمييز الطالب المكرر من خلال معلومات ولي الأمر و معلومات الطالب و صور الطالب و حصص البث المباشر.

إشتراك طالب واحد:

وهو إشتراك طالب واحد من ولي أمر واحد , و يقوم ولي الأمر بتجديد الإشتراك من خلال الموقع.

الإشتراكات العائلية:

و هو إشتراك عائلي يشمل طالبين أو أكثر من نفس العائلة(الأب أو الأم و الابناء) , وما يميز هذا الإشتراك وجود عروض عائلية مشجعة. و يتم تجديد الإشتراك للعائلة بطريقة جماعية عن كل الأبناء مرة واحدة .

يحدد لولي الأمر قيمة مالية عن أبنائه المشتركين من خلال قائمة الأسعار التي يختارها.

يقوم ولي الأمر بدفع المستحقات المالية للأكاديمية مسبقا في بداية كل اشتراك.

يستطيع ولي الأمر دفع أكثر من إشتراك مسبقا مرة واحدة و بالتنسيق مع إدارة الأكاديمية و يتم إحتساب المبالغ المدفوعة رصيد مسبق له.

لضمان حقوق أولياء الأمور المالية فإن الإشتراك يبدأ من تاريخ بداية الدروس و ليس من تاريخ دفع الإشتراك.

إذا لم يتم الدفع للإشتراك الجديد خلال الإسبوع الأخير من الإشتراك السابق يتم إرسال رسالة تذكير بالدفعة المالية باليوم الأخير من الإشتراك الشهري الحالي.

إذا لم يتم الدفع خلال يومين من بداية الإشتراك الشهري الجديد يتم إيقاف حساب الطالب. و يتم تفعيل حساباتهم بعد ان يتم الدفع عنهم بأي وقت لاحق .

يستطيع ولي الأمر إنهاء إشتراك أبنائه بالأكاديمية وله حق إعادة الأموال اذا طابق شرط إعادة الأموال, و يجمد رصيده المالي المتبقي لمدة ثلاثة شهور إذا لم يطابق شرط إعادة الاموال.ويمكنه إستخدام رصيده خلال فترة الثلاث أشهر المتاحة.

يتم إنهاء الإشتراك بتبليغ رسمي من ولي الأمر لإدارة الأكاديمية من خلال قنوات التواصل المتاحة.

يتم إعادة الاموال لولي الامر في حال قام و لي الأمر بعمل إشتراك لأبنائه سواء كان تجديد إشتراك أو طلب إشتراك جديد و كان الأبناء لم يأخذو اي حصة دراسية من الإشتراك الجديد , فيقوم ولي الأمر بطلب إيقاف الدروس و طلب إعادة الأموال.

يفضل ان يستخدم الطالب خلال الدراسه على الأكاديمية جهاز كمبيوتر أو لابتوب أو تاب أو تابليت (الأولوية حسب الترتيب) ولا يفضل إستخدام الهاتف الا للضرورة .

كما يجب ان يكون لدى الطالب سماعات رأس مع مايكروفون.

يجب ان يحتوي الجهاز المستخدم على كاميرة أمامية لضرورة تفعيلها أثناء الحصص.

ممكن ان يكون لدى الطالب أثناء الدراسة ورق و أقلام وكراسة الكتابة الخاصة بالأكاديمية.

يتم تحميل على حساب الطالب ملف pdf خاص بكل مادة تعليمية و هذا الملف هو عبار كن كراسة تمارين يستخدمها الطالب للكتابة عليها و على ولي الامر ان يقوم بطباعتها على ورق و تحويلها الى نسخة ورقية لكل يقوم الطالب بالتمرين عليها.

يتم طرح توقيتات مقترحة من قبل إدارة الاكاديمية في نهاية الإسبوع و وسط الإسبوع و خلال الإسبوع بالكامل.

يتم التركيز على نهاية الإسبوع بسبب ان الطلاب يكون لديهم دراستهم الخاصة بالمدارس خلال الإسبوع

بعد كل مرحة رئيسية أو فرعية يتم إختبار الطالب لتحديد مستواه ومعرفة مقدرته على الإنتقال للمرحلة التالية.

العربية